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Quero expressar minha gratidão e satisfação com o incrível curso de ITSM que tive a oportunidade de fazer. Este curso superou todas as minhas expectativas em termos de conteúdo e abrangência! Cada módulo foi cuidadosamente elaborado e abordou aspectos cruciais do Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação. Tio Adriano demostrou um profundo conhecimento do assunto e uma habilidade notável em transmitir esse conhecimento aos alunos. Suas apresentações eram claras e envolventes, tornando fácil assimilar informações. Estou muito confiante de que as habilidades e conhecimentos adquiridos serão de grande utilidade na minha jornada de TI. Obrigado por essa experiência incrível e enriquecedora!