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ITIL 4 Problem Management
Gostaria de expressar minha satisfação com o curso ITIL Practitioner oferecido pela PMG Academy. A experiência de aprendizado foi extremamente enriquecedora. O conteúdo é muito bem estruturado e vai além da teoria, trazendo exemplos práticos que ajudam a conectar os conceitos da ITIL com situações reais do dia a dia. Recomendo fortemente o curso ITIL Practitioner da PMG Academy para quem deseja se aprofundar na gestão de serviços de TI com qualidade.