Papéis Scrum: conheça o Scrum Master

Antes de tudo, para refrescar a nossa memória, vamos falar sobre o Scrum, esse framework que utilizamos para atingir sucesso em projetos ágeis.

Mas quem são os caras que rodam esse framework? Essa é a pergunta que levaremos nesta sequência de posts. Hoje, especificamente, vamos falar do Scrum Master a fim de que você conheça mais sobre ele e seus papéis.

Esse papel tem diversas tarefas importantes, que muitos não vê. Além de marcar as cerimônias descritas no Scrum, ele é responsável por:

• Ajudar a equipe a entender que ela é autogerida. Dessa forma, é trabalho do Scrum Master facilitar esta transição; 
• Desejar sempre a melhoria contínua.  Pois essa é a chave para influenciar a equipe a procurar a forma mais eficaz de trabalhar para si, que é o objetivo final; 
• Não ter autoridade sobre a equipe de desenvolvimento. Isso é muito importante, pois o Scrum Master só está lá para garantir que o processo Scrum seja respeitado e que a equipe consiga trabalhar uniformemente; 
• Ajudar a equipe a trabalhar em colaboração e com transparência, o que é essencial para o processo Scrum; 
• Facilitar a reunião diária, utilizada para sincronizar o trabalho da equipe; 
• Possuir um alto nível de determinação e persistência. Este é um fator crítico para o sucesso, já que é muito difícil transformar a mentalidade de alguns membros da equipe; 
• Ser paciente o suficiente para ajudar a fazer as mudanças acontecerem, pois é preciso tempo e esforço para se ter uma equipe; 
• Ser capaz de manter a confiança estável em si mesmo, no processo, na equipe e na empresa.

Outros papéis relevantes

Além dos citados anteriormente, há mais pontos importantes. Veja:

• Solicitar as reuniões Scrum de acordo com a exigência ou necessidade. Havendo problemas ou interferências, é papel do Scrum Master intervir para que tais reuniões sejam mais proveitosas, promovendo a discussão e facilitando alternativas ou abordagens diferentes; 
• Estar continuamente crescendo no ofício de aprender novas ferramentas e técnicas para gerenciar a si mesmo e a uma equipe; 
• Transmitir todas as informações referentes ao projeto, tornando o progresso visível para toda a equipe e para as partes interessadas; 
• Remover impedimentos. O Scrum Master tem a grande responsabilidade de remoção dos impedimentos enfrentados pela equipe. Isto é o mais importante, uma vez que a equipe deve trabalhar sem empecilhos ou obstáculos.
• Ajudar, constantemente, a melhorar as ferramentas e práticas utilizadas pela equipe para que a eficiência seja sempre mantida. O Scrum Master pode sugerir novas ferramentas e realizar a transferência de conhecimentos da equipe a fim desta se tornar mais funcional;
• Apoiar o Product Owner na construção e organização do Backlog do Time.

Mas, o que é um Scrum Master?

Quantas responsabilidades que esse papel! E no dia-a-dia, existem várias tarefas que o Scrum Master deve manter. Isso depende muito da corporação que tem esse papel servindo e “liderando” informalmente um Time.

Em resumo, o Scrum Master torna-se um agente de mudança dentro da empresa. É ele quem educa e promove as mudanças culturais. Tanto na sua equipe, bem como no Product Owner, é necessário atingir o melhor retorno sobre o investimento do produto.

Além disso, é através do Scrum Master, que as pessoas aprendem uma nova abordagem, baseada em pessoas e valores para começar a criar produtos inovadores e úteis.

Leia também! Na Real, o Que é o Framework Scrum?

O Scrum Master é uma inspiração para sua equipe e para aqueles ao seu redor. O seu papel é semelhante ao de um maestro de uma orquestra.

Desse modo, ambos devem fornecer, em tempo real, orientação e autoestima para uma coleção talentosa de pessoas que se juntam para criar algo que nenhum deles poderia criar sozinho. 

Viu tantas coisas que esse papel tem? É que vocês não viram o papel do Product Owner! Algo que vou explorar em meu próximo tema aqui no blog da PMG Academy.

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Enfim, se você ficou com alguma dúvida, deixe o seu ponto de vista. Pois, é muito bacana poder interagir.

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Então, até mais ver!